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发布时间:2021-02-23 09:24:00 来源:
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镇赉县交通运输局政务分厅优化政务工作 提升服务水平

  为深入开展“信用交通”,深化“放管服”改革,创优营商环境,近年来,镇赉县交通运输局政务分厅以公众需求为导向,持续优化交通运输政务服务工作,不断提升政务服务水平。

  加强政务服务事项梳理。抽调相关专业人员对分管事项进行复用,对复用事项逐个审核、逐项录入,做到内容清楚、于法有据。共梳理复用事项104项,全部进驻交通运输局政务分厅。在综合服务窗口受理方面,实行“一窗受理、集成服务”,推行“前台受理、后台分类审批”,梳理不同类型的政务服务事项流程,采取即办件“现场审核、即来即办”,承诺件“一窗受理、分类办理”,最大限度为办事群众和企业提供便利。

  推进政务部门数据共享。为充分利用“互联网+政务”平台,实现“让数据多跑路、让人少跑路或不跑路”,对各部门数据进行梳理,按照镇赉县政务服务局部署,在“吉林省政务信息共享网站”中建立了共享数据库,提供了共享数据接口,定期发布服务事项内容。

  提高政务服务管理水平。加强交通运输局政务分厅窗口管理,从服务态度、办事效率、工作纪律等方面入手,对工作人员在各项制度落实上加强监管,为办事群众提供良好的办事环境。规范事项办理,实行“首问负责制”“限时办结制”等行之有效的制度。

  提升政务服务工作效能。以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,把“信用交通、微笑服务”落实到每个窗口工作人员的实际行动中,依法依规办理各项许可事项。采用互联网+道路运政服务系统,申请材料全部电子化,按照审批流程根据各自权限操作,在规定时限完成审批。